Mesures d’Hygiènes Covid-19

Chez Cooldel, nous veillons à ce que des mesures d'hygiène appropriées soient prises pour garantir une expérience sans contact et sans germes.

Tout d'abord, nous veillons à ce que les commandes soient ramassées sans contact. À la livraison, nos chauffeurs placent le colis devant la porte du destinataire, sonnent, reculent et attendent que quelqu'un vienne ouvrir la porte.

Si le destinataire répond, le chauffeur demande le nom du client et le note, aucune signature n'est requise pendant la pandémie de Covid-19.

Si le destinataire ne répond pas à la porte après un certain temps, le chauffeur laisse le colis à un endroit sécurisé et prend une photo de l'endroit où le colis a été laissé, en informant le client.

Dans certains cas, les destinataires peuvent également laisser une note sur la porte pour indiquer où laisser le colis afin de garantir une expérience sans contact et sans germes.

Nous veillons à ce que les chauffeurs maintiennent une distance sociale appropriée pendant et en dehors du travail. Il leur est rappelé de maintenir un très haut niveau d'hygiène (se laver souvent les mains, utiliser du désinfectant pour les mains, porter des gants et un masque, essuyer leur volant, etc.)